よくある質問
Q1：セラゼムマスターV4は医療機器ですか？
A：はい、管理医療機器として認証を取得済みです。
当社は、大阪府薬務課に医療機器販売業・貸与業の許可を得て販売しています。
管理医療機器認証番号
226ADBZX 00037000
226ADBZX 00037A01
Q2：誰でも使用できますか？
A：
（1）身長120～186cm 体重135kg迄の方はご利用頂けます。
（2）ご利用にあたり以下に示す人はご使用をご遠慮下さい。
- 骨粗鬆症の人
- 幼児または意思表示のできない人
- 妊娠中もしくは妊娠と思われる人
- 温熱指圧による物理的圧力、振動によって症状が悪化する疾患を持つ人
- その他、医師が不適当と判断される場合
（3）次の人には使用をしないことを原則とするが、特に必要とする場合には医師に相談の上、慎重にご使用ください。
- 心臓、血管等循環器に異常がある人や、血圧に異常がある人圧迫により、心臓や血管に負担がかかる可能性がある
- ペースメーカーなどの電磁障害の影響を受けやすい体内埋植込み型医用電気機器を使用している人。
- 悪性腫瘍のある人。
- 骨や血管が脆弱な人
- 血液凝固因子が病気または薬品により著しく低下している人
- 障害により身体に有害事象が発生しても、その意思表示をできない人。また、麻痺や麻酔などにより感覚が鈍っている部位に温熱指圧を行う場合。
- 熱のある人、及び安政を必要とする人。
- 本機の使用により、さらに疼痛（うずくような痛み）が出る人。
- その他、医療機関で治療中の人。
Q3：どのくらいの頻度で使えば効果がありますか？
A：1日1回、30分～2時間程度の継続使用をおすすめしています。
Q4：飲酒後の使用について注意することはありますか？
A：お酒を飲んだ後は、血流が過剰に良くなるためご利用は控えてください。
Q5：使用後、好転反応などはありますか？
A：悪かった箇所が改善される際、急激に痛みを感じたり気分が悪くなる場合があります。 好転反応の様な状態になる場合がある事を十分理解頂いた上でご利用ください。
本機使用後、好転反応の様な状態になった場合は当社へご連絡ください。
Q7：V3からの買い替えを検討しています。下取りは可能ですか？
A：ご相談に応じて柔軟に対応いたします。お気軽にお問い合わせください。
Q8：セラゼムマスターV4は毎日使っても大丈夫ですか？
A：はい、日々のケア習慣として継続してお使いいただけます。
無理に長時間使うのではなく、体調に合わせて無理のない範囲で続けることが大切です。熱に敏感な方や使い始めの方は、短めの時間から様子を見ながらご使用ください。
Q9：一般的なマッサージチェアや整体とは何が違いますか？
A：セラゼムマスターV4は、背骨ラインに着目し、温熱と指圧を組み合わせてケアできる点が特長です。
全身を広くもみほぐす機器とは異なり、ご自宅で継続的にコンディション管理をしやすいよう設計されています。
Q10：高齢者でも使用できますか？
A：はい。横になった状態で使いやすく、操作も比較的わかりやすいため、ご高齢の方にも取り入れやすい機器です。
なお、持病のある方や体力に不安のある方は、使用前に医師へご相談のうえ、最初は短時間からご利用ください。
Q11：家族で共用しても問題ありませんか？
A：はい、ご家族で時間を分けてご使用いただけます。
ただし、体格や体調、温熱の感じ方には個人差がありますので、それぞれに合った無理のない使い方をおすすめします。ご高齢の方が使用する場合は、最初は様子を見ながらご利用ください。
Q12：初めて使うときに気をつけることはありますか？
A：初回は短めの時間から始め、使用前後は水分補給を意識すると安心です。
特に熱に敏感な方やご高齢の方、持病のある方は、無理をせず体調を見ながらご使用ください。気になる症状がある場合は医師へご相談ください。